Domeny

SSL


strona główna firma kariera kontakt
 
oferta zamówienie pomoc techniczna komunikaty
Obsługa poczty przez WWW
Pytania i odpowiedzi
Programy pocztowe
Thunderbird
Opera
Microsoft Outlook Express
The Bat!
Aplikacje dla Windows
Windows Commander / Total Commander
WS FTP
CuteFTP

Jeśli chcesz być powiadamiany
o nowościach i promocjach w SafeNet,
zapisz się:





Pakiet 5 GB

Pojemność5GB
WWW500MB
Konta e-mail4500MB
Aliasy e-mail
Autoresponder
   szczegóły    zamów



Strona główna    Pomoc    Obsługa poczty przez WWW

Nasz dział pomocy szybko nauczy Cię obsługi oraz zarządzania Panelem Administracyjnym. Zawarte tu informacje pomogą w rozwiązaniu większości problemów na jakie mogą natrafić początkujący użytkownicy. By uzyskać dokładne informacje na wybrany przez Ciebie temat, wybierz go z listy.






O czym powinno się pamiętać korzystając z Panelu Administracyjnego ?


By wszystkie procesy w Panelu Administracyjnym przebiegały prawidłowo konieczna jest włączona obsługa Java Script. Sugerujemy poruszanie się po Panelu za pomocą przycisków w nim umieszczonych. Nawigacja za pomocą klawiszy funkcyjnych przeglądarki może uniemożliwić nam odebranie części informacji lub wywołać błąd. Prosimy również pamiętać o tym by każdą zmianę zatwierdzać kliknięciem przycisku zmień.




Jak sprawdzić dane o swoim koncie oraz skonfigurować klienta poczty ?

W dziale Informacje Osobiste znajdują się dane o Twoim koncie. Dowiesz się tu kiedy upływa jego termin ważności a także znajdziesz informacje potrzebne do skonfigurowania programów pocztowych.

By zarządzać swoim kontem korzystając z programów pocztowych musisz wypełnić jedynie kilka pól. Wszystkie potrzebne do tego celu informacje znajdują się w tym dziale. Są to:

    Login - Loginem jest Twój adres e-mail.
    Hasło - To ciąg znaków alfanumerycznych przez Ciebie ustalony.
    Serwer POP3 - Serwer poczty przychodzącej.
    Serwer SMTP - Serwer poczty wychodzącej.

Konieczne jest również zaznaczenie opcji "Serwer wymaga uwierzytelnienia" w ustawieniach serwera poczty wychodzącej. Bez tego wysyłanie wiadomości e-mail z programu pocztowego nie będzie możliwe.

Jeśli używasz programu Microsoft Outlook Express całą procedurę możesz wykonać automatycznie pobierając przygotowany przez nas plik (Informacje osobiste --> Pobierz).




Jak zmienić hasło ?

Zmiana Twojego hasła nie wymaga skomplikowanych operacji i możesz dokonać jej osobiście.
By to zrobić skorzystaj z działu Zmiana Hasła.
Poprawne wypełnienie trzech znajdujących się tam pól umożliwi Ci korzystanie z nowego hasła w czasie rzeczywistym.
By zatwierdzić zmianę kliknij przycisk zmień. Pamiętaj o wprowadzeniu zmian w swoim programie pocztowym.




Jak uruchomić informowanie mnie o nowych wiadomościach przez SMS ?

Jeśli chcesz być natychmiast informowany o nowych wiadomościach na swoim koncie pocztowym skorzystaj z działu Powiadamianie SMS. By uaktywnić tą opcję wystarczy zaznaczyć pole Włączone a następnie podać numer swojego telefonu komórkowego (ciąg 9 cyfr). Od tego momentu w otrzymanej wiadomości sms uzyskasz informację o temacie i nadawcy wiadomości e-mail. Jeśli wolisz otrzymywać wiadomość o innej treści (np. Safenet informuje o nowej poczcie) zmień rodzaj komunikatu na własny. By zatwierdzić wprowadzone zmiany kliknij przycisk zmień.

Uwaga: Powiadamianie przez SMS działa jedynie dla abonentów korzystających z sieci Plus GSM.




Jak działa AutoResponder ?

Autoresponder to usługa umożliwiająca automatyczne informowanie nadawców o pomyślnym dostarczeniu wiadomości bądź o chwilowym braku możliwości odbierania przez Ciebie poczty (np. z powodu awarii komputera). Treść powiadomienia jakie ma otrzymać nadawca należy wprowadzić w odpowiednim polu w dziale AutoResponder. By zatwierdzić zmiany należy kliknąć na przycisk zmień.




W jaki sposób przekierować swoją pocztę na inny adres e-mail ?

Jeśli chcesz by wiadomości, które nadejdą na Twoje konto pocztowe zostały przesłane na inny adres e-mail, możesz skorzystać z opcji Przekierowanie poczty. Do uaktywnienia jej wymagane jest zaznaczenie pola Włączone oraz podanie adresu e-mail, na który ma zostać Twoja korespondencja. By zatwierdzić zmiany kliknij przycisk zmień.
Uwaga! Włączenie przekierowania bez podania poprawnego adresu e-mail spowoduje, że cała przychodząca poczta zostanie utracona.



Jak uruchomić informowanie mnie o nowych wiadomościach przez Gadu-Gadu ?

Jeśli jesteś użytkownikiem komunikatora Gadu-Gadu możesz otrzymywać informacje o nadejściu nowej poczty za jego pośrednictwem. Do uaktywnienia tej opcji wystarczy zaznaczenie pola Włączone oraz podanie swojego numeru Gadu-Gadu. Z chwilą dostarczenia wiadomości e-mail na Twoje konto pocztowe na komunikatorze zostanie wyświetlona informacja o wybranej przez Ciebie treści. Domyślnie będzie to informacja o nadawcy i temacie otrzymanego e-maila. Możesz również ustawić własny komunikat (np. Safenet informuje, że masz nową pocztę). By zatwierdzić zmiany kliknij przycisk zmień.




Ochrona przed wirusami.

Każdy posiadacz skrzynki e-mail jest chroniony przed wirusami mogącymi znajdować się w przychodzących wiadomościach. Jeśli chcesz być informowany o wirusach, które zostały wykryte w Twojej poczcie w dziale Ochrona Antywirusowa zaznacz opcję raport o wirusie. Jeśli nie chcesz być informowany o wykrytych wirusach zaznacz opcję usuwanie bez raportu. By zatwierdzić zmiany kliknij przycisk zmień. Dodatkowo każdy z użytkowników może określić czułość skanera antyspamowego.
Firma SafeNet posiada dwa niezależne programy antywirusowe służące do sprawdzania Państwa poczty.



W jaki sposób Safenet chroni moje konto przed spamem ?

Spam to informacje lub przesyłki, na których otrzymywanie odbiorca nie wyraził gody. Każdy użytkownik oprócz automatycznych, inteligentnych systemów zabezpieczeń przed niechcianymi wiadomościami może samodzielnie zabezpieczyć się przed spamem.

By określić nadawców, których wiadomości mają być zawsze usuwane należy wpisać ich adres na specjalną listę zwaną Blacklistm znajdującą się w dziale Antyspam. Do ustalenia listy osób, od których wiadomości mają być zawsze przyjmowane służy Whitelist. 

W dziale Antyspam dostępna jest również opcja umożliwiająca otrzymywanie raportu o wykrytym spamie. Jeśli chcesz by niechciane e-maile usuwane były bez raportów zaznacz opcję usuwanie bez raportu. By zatwierdzić zmiany kliknij przycisk zmień.




Jak dodać automatyczny podpis pod moimi wiadomościami e-mail ?

Do tego celu stworzyliśmy zakładkę podpis. Jeśli chcesz by na końcu Twoich elektronicznych listów zamieszczany był podpis (np. Jan Kowalski) włącz opcję podpisywania Twoich wiadomości a następnie w oknie obok wpisz jego treść. By zatwierdzić zmiany kliknij przycisk zmień.




W jaki sposób odczytywać i wysyłać e-maile ?

W folderze Web Mail znajdują się wiadomości, które przyszły na Twoją skrzynkę poczynając od najnowszych. By przeczytać wybraną wystarczy ją kliknąć.

Jeśli chcesz wysłać do kogoś e-maila kliknij na zakładkę Nowa Wiadomość a zostaniesz przeniesiony do edytora wiadomości.

Wytłumaczenie znaczenia pól w edytorze wiadomości:

Do: Tu należy wpisać adres e-mail osoby, do której chcesz przesłać swoją wiadomość.
DW: Na adres wpisany w tym polu zostanie przesłana kopia tworzonej wiadomości.
Odbiorca docelowy będzie miał możliwość zobaczenia na jaki adres przesłano kopię tego listu.
UDW: Na adresy wpisane w tym polu będą również wysyłane kopie pisanego listu jednak odbiorca docelowy nie będzie o tym informowany.
Załączniki: Jeśli chcesz dołączyć do wiadomości jakiś plik kliknij na przycisk Wybierz a następnie zaznacz plik, który chcesz załączyć do utworzonej wiadomości.
W zakładce ważność można określić priorytet tworzonej wiadomości.
Treść wiadomości: Tu należy wpisać treść wiadomości.

Gdy wiadomość będzie gotowa należy kliknąć przycisk Wyślij.






 


wstecz do góry
Copyright 1998-2007 SafeNet Wszelkie prawa zastrzeżone.

ul. Tomasz Zana 41, 20-601 Lublin
tel. (081) 441 09 60, fax. (081) 444 11 40
strona główna polityka prywatności kontakt